Rechtliches

Nutzungsbedingungen

Klare Sprache zuerst. Rechtliche Sprache danach. Diese Bedingungen regeln Ihre Nutzung der Puente-App und -Website.

Zuletzt aktualisiert: 24. Juni 2026  ·  Wirksam: 24. Juni 2026

1. Wer wir sind

Puente ist eine KI-Sprachübersetzungsanwendung in Echtzeit, die in Houston, Texas, USA entwickelt und betrieben wird. Durch das Herunterladen, Installieren oder Verwenden der Puente-App oder den Besuch von puente.chat stimmen Sie diesen Nutzungsbedingungen zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie die App oder Website nicht. Für EU-Nutzer gelten zusätzlich die Rechte der DSGVO.

2. Der Dienst

Puente bietet Echtzeit-Sprachübersetzung zwischen menschlichen Sprachen. Der Dienst umfasst:

  • Die Puente iOS-App (und die zukünftige Android-App)
  • Die Website puente.chat
  • Alle darin beschriebenen Funktionen, einschließlich kostenloser Stufe, Pro, Tagespass, Berufs-Pakete und Organisationspläne

Puente ist ein Hilfsmittel zur Kommunikationsunterstützung. Es ist kein zertifizierter medizinischer Dolmetscher, Rechtsdolmetscher oder Notfallkommunikationsdienst. Verlassen Sie sich bei lebensrelevanten Entscheidungen, medizinischen Diagnosen, rechtlichen Ratschlägen oder Notfalldiensten nicht ausschließlich auf Puente.

3. Konten und Zugang

Puente erfordert kein Konto, keine E-Mail-Adresse und keine Anmeldung zur Nutzung. Die kostenlose Stufe ist für jeden verfügbar, der die App herunterlädt. Pro und andere bezahlte Funktionen werden per In-App-Kauf freigeschaltet und erfordern keine Kontoerstellung.

Organisationspläne können einen Aktivierungscode erfordern, der von Ihrem Organisationsadministrator verteilt wird. Die Verwendung eines Organisationscodes unterliegt zusätzlich zu diesen Bedingungen den eigenen Richtlinien Ihrer Organisation.

4. Zahlungen und Preise

  • Kostenlose Stufe: 5 Übersetzungen pro Tag ohne Kosten. Keine Kreditkarte erforderlich.
  • Notfallpass (0,99 $): Einmalig, einzelne Sitzung. Nach Nutzung nicht erstattungsfähig.
  • Tagespass (1,99 $): 24 Stunden Vollzugriff ab Kaufzeitpunkt. Nach Beginn des 24-Stunden-Fensters nicht erstattungsfähig.
  • Berufs-Pakete (je 2,99 $): Einmaliger Kauf. Dauerhafte Freischaltung auf dem Kaufgerät.
  • Pro (9,99 $): Einmaliger lebenslanger Kauf. Kein Abonnement, keine wiederkehrenden Gebühren. Beinhaltet alle Sprachen, alle Modi und alle zukünftigen Funktionsupdates ohne zusätzliche Kosten.
  • Klinik / Kleine Org.: 49 $/Monat oder 499 $/Jahr, wie beim Kauf beschrieben abgerechnet.
  • Unternehmen: 149 $/Monat oder 1.499 $/Jahr, wie beim Kauf beschrieben abgerechnet.

Alle Käufe werden über den App Store von Apple oder unseren Zahlungsanbieter abgewickelt. Rückerstattungen richten sich nach der Rückerstattungsrichtlinie von Apple für App Store-Käufe. Bei Direktkäufen wenden Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf an [email protected].

5. Zulässige Nutzung

Sie stimmen zu, Puente nicht zu verwenden für:

  • Übersetzung, Übertragung oder Erleichterung von Inhalten, die illegal, schädlich, bedrohlich, missbräuchlich sind oder gegen geltendes Recht verstoßen
  • Eine Person oder Entität zu identifizieren
  • Versuche, die App zurückzuentwickeln, zu dekompilieren oder den Quellcode zu extrahieren
  • Automatisierte Skripte, Bots oder Tools zu verwenden, um mit der App auf eine vom Design nicht vorgesehene Weise zu interagieren
  • Den Zugang zu Puente ohne schriftliche Genehmigung weiterzuverkaufen, unterzulizenzieren oder weiterzuverteilen

6. Genauigkeit und Einschränkungen

Puente verwendet KI-gestützte Spracherkennung und maschinelle Übersetzung. Obwohl wir uns um hochwertige, genaue Übersetzungen bemühen, ist die KI-Übersetzung nicht perfekt. Die Übersetzungsqualität variiert je nach Sprachpaar, Audioqualität, Hintergrundgeräuschen, Akzent und Sprechgeschwindigkeit.

Puente gibt keine Garantie, dass Übersetzungen korrekt, vollständig oder für einen bestimmten Zweck geeignet sind. Verwenden Sie für rechtlich bindende Dokumente, medizinische Entscheidungen oder kritische Kommunikation immer einen zertifizierten menschlichen Dolmetscher.

7. Datenschutz

Ihre Privatsphäre steht im Mittelpunkt der Gestaltung von Puente. Kein Audio wird auf unseren Servern gespeichert. Kein Konto ist erforderlich. Keine Daten werden verkauft. Das Whisper AI auf dem Gerät verarbeitet die 8 Offline-Sprachen vollständig auf Ihrem Telefon — nichts verlässt das Gerät. Für EU-Nutzer gelten zusätzlich die Rechte der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

Für vollständige Details lesen Sie unsere Datenschutzerklärung, die durch Verweis in diese Bedingungen einbezogen wird.

8. Geistiges Eigentum

Der Name Puente, das Logo, das App-Design und alle zugehörigen Inhalte sind Eigentum von Puente und seinen Lizenzgebern. Diese Bedingungen gewähren Ihnen kein Recht, den Namen Puente oder Markenressourcen zu verwenden, außer wie in unseren Presse & Medien-Richtlinien für redaktionelle Zwecke vorgesehen.

9. Gewährleistungsausschluss

Puente wird „wie besehen" und „wie verfügbar" ohne Garantien jeglicher Art, ausdrücklich oder stillschweigend, bereitgestellt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Marktgängigkeit, Eignung für einen bestimmten Zweck und Nichtverletzung. Wir garantieren nicht, dass die App unterbrechungsfrei, fehlerfrei oder frei von schädlichen Komponenten ist.

10. Haftungsbeschränkung

Im maximal gesetzlich zulässigen Umfang haftet Puente und sein Team nicht für indirekte, zufällige, besondere, Folge- oder Strafschäden — einschließlich Datenverlust, Umsatz- oder Gewinnverlust — die aus Ihrer Nutzung der App entstehen. Unsere Gesamthaftung Ihnen gegenüber für Ansprüche aus diesen Bedingungen übersteigt nicht den Betrag, den Sie Puente in den 12 Monaten vor dem Anspruch gezahlt haben.

11. Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. In diesem Fall aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite. Die fortgesetzte Nutzung von Puente nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Annahme der aktualisierten Bedingungen. Bei wesentlichen Änderungen werden wir angemessene Anstrengungen unternehmen, Nutzer über die App oder Website zu informieren.

12. Anwendbares Recht

Diese Bedingungen unterliegen den Gesetzen des Staates Texas, USA, ohne Berücksichtigung von Kollisionsnormen. Streitigkeiten aus diesen Bedingungen werden vor den Gerichten von Harris County, Texas, beigelegt, sofern nicht schriftlich anders vereinbart. Für EU-Nutzer gelten zusätzlich die Rechte der DSGVO (Datenschutz-Grundverordnung).

13. Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreiben Sie uns an [email protected]. Wir sind ein kleines Team und lesen jede Nachricht.


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